Última atualização: 10 de Novembro de 2023
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Todos os orçamentos fornecidos são válidos por 14 dias a partir da data de emissão e são fornecidos com base na nossa avaliação inicial do problema. Os preços indicados estão sujeitos a alterações se problemas adicionais forem detetados durante a reparação.
Ao aceitar um orçamento e autorizar uma reparação, concorda em pagar o preço indicado mais quaisquer custos adicionais que possam surgir, com a sua autorização prévia.
Faremos todos os esforços para completar as reparações no prazo indicado, mas não podemos garantir tempos específicos devido a fatores fora do nosso controlo, como disponibilidade de peças ou complexidade técnica imprevista.
Todas as nossas reparações têm uma garantia de 90 dias que cobre defeitos de mão-de-obra e materiais. Esta garantia não cobre danos causados por acidentes, uso indevido, água, ou quaisquer ações que violem as instruções de uso do fabricante após a reparação.
O pagamento completo é exigido na recolha do dispositivo reparado. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de débito/crédito e transferência bancária. Para reparações de alto valor, podemos exigir um depósito antecipado.
Se um dispositivo não for recolhido no prazo de 30 dias após a notificação de conclusão da reparação, poderemos cobrar uma taxa de armazenamento. Se não for recolhido dentro de 90 dias, reservamo-nos o direito de vender ou eliminar o dispositivo para recuperar os custos incorridos.
É da sua responsabilidade fazer backup de todos os dados antes de entregar o seu dispositivo para reparação. Não nos responsabilizamos pela perda de dados durante o processo de reparação.
Respeitamos a sua privacidade e não acederemos aos seus dados pessoais armazenados no dispositivo, exceto quando necessário para efetuar a reparação ou testar o funcionamento após a reparação.
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