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Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Novembro de 2023

1. Introdução

A TechFix Portugal ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos as suas informações. Por favor, leia atentamente para entender as nossas práticas relativas aos seus dados pessoais.

Esta política aplica-se às informações que recolhemos quando você utiliza o nosso website (zolotistaya-lepyoshka.com), quando interage com os nossos serviços de reparação, ou quando se comunica connosco de qualquer outra forma.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações fornecidas por si

  • Informações de contacto (nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal)
  • Detalhes do dispositivo que necessita de reparação
  • Informações de pagamento
  • Comunicações que mantém connosco
  • Informações da conta quando cria uma conta no nosso website
  • Avaliações ou testemunhos que submete
  • Subscrições de newsletter

2.2 Informações recolhidas automaticamente

  • Informações de utilização e navegação no website
  • Informações do dispositivo (sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP)
  • Cookies e tecnologias semelhantes (consulte a nossa Política de Cookies)
  • Informações de localização (com o seu consentimento)

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e gerir os nossos serviços de reparação
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Comunicar consigo sobre os nossos serviços
  • Enviar informações promocionais e newsletters (com o seu consentimento)
  • Melhorar e personalizar a sua experiência no nosso website
  • Analisar e compreender como os nossos serviços são utilizados
  • Proteger os nossos sistemas e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com:

  • Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
  • Parceiros de negócios para fornecer serviços específicos
  • Autoridades competentes quando exigido por lei
  • Compradores potenciais ou efetivos em caso de venda do negócio

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra perda acidental, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e divulgação.

No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

6. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso às suas informações pessoais
  • Direito de retificação de dados incorretos
  • Direito ao apagamento (ou "direito a ser esquecido")
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de retirar o consentimento
  • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco utilizando os detalhes fornecidos abaixo.

8. Transferências Internacionais

As suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que podem não ter leis de proteção de dados tão abrangentes. Nestes casos, tomaremos medidas para garantir que as suas informações recebam um nível adequado de proteção.

9. Crianças

Os nossos serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de uma criança, tomaremos medidas para eliminar essa informação.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "última atualização" revista. Encorajamos os utilizadores a verificar esta página regularmente para se manterem informados sobre como protegemos as suas informações.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, entre em contacto connosco:

TechFix Portugal
Avenida da Liberdade, 245
1250-143 Lisboa
Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 210 123 456

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